Política de cookies
Última actualización: 26 de abril de 2026
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo para recordar información sobre ti y tu actividad. Ayudan a que los sitios funcionen correctamente, a recordar preferencias, a analizar el uso y a mostrar publicidad relevante.
Esta Política de cookies explica cómo VetScan usa cookies y tecnologías similares (web beacons, píxeles, almacenamiento local) en vetscan.app (el "Servicio").
2. Por qué usamos cookies
Usamos cookies para:
- Hacer que el Servicio funcione correctamente
- Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analizar cómo los visitantes usan el Servicio para mejorarlo
- Medir la efectividad de nuestro marketing
- Mostrar publicidad relevante en Facebook, Google y otras plataformas
3. Tipos de cookies que usamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que el Servicio funcione. No se pueden desactivar. Incluyen:
- Cookies de sesión que mantienen tu visita
- Cookies de seguridad que previenen fraude y abuso
- Cookies de preferencias de consentimiento
3.2 Cookies de analítica
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el Servicio para que podamos mejorarlo. Usamos:
- Google Analytics — mide vistas de página, tiempo en el sitio, fuentes de tráfico y comportamiento del usuario. Los datos se anonimizan con enmascaramiento de IP.
3.3 Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies rastrean tu actividad en sitios web para mostrarte anuncios relevantes. Usamos:
- Meta Pixel (Facebook, Instagram) — mide el rendimiento de campañas publicitarias y te muestra anuncios de VetScan en plataformas de Meta
- Google Ads — mide el rendimiento de la publicidad y remarketing en la red de Google
- Microsoft Advertising (Bing) UET — mide el rendimiento de la publicidad en Bing y propiedades de Microsoft
4. Detalles de cookies
| Cookie | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue usuarios únicos | 2 años |
| _ga_* | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión | 2 años |
| _fbp | Meta (Facebook) | Identifica navegadores para entrega de anuncios | 3 meses |
| fr | Meta (Facebook) | Entrega y medición de anuncios | 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads | Atribución de anuncios y seguimiento de conversiones | 3 meses |
| MUID | Microsoft Advertising | Identificación de usuario en sitios de Microsoft | 1 año |
| vetscan_consent | VetScan | Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies | 1 año |
Las cookies y duraciones específicas pueden cambiar a medida que actualizamos herramientas de terceros. Consulta esta política para la información más reciente.
5. Cookies de terceros
Algunas cookies del Servicio son configuradas por terceros, incluidos Meta, Google y Microsoft. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y de cookies, que te recomendamos revisar:
- Política de cookies de Google
- Política de cookies de Meta (Facebook)
- Declaración de privacidad de Microsoft
6. Cómo gestionar cookies
6.1 Banner de cookies
Cuando visitas nuestro Servicio por primera vez, verás un banner de consentimiento de cookies donde puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tus preferencias.
6.2 Configuración del navegador
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permite:
- Ver qué cookies están almacenadas
- Eliminar cookies existentes
- Bloquear todas las cookies
- Bloquear cookies de terceros
- Recibir una notificación antes de que se establezca una cookie
Instrucciones específicas por navegador:
6.3 Herramientas de exclusión
Las herramientas de exclusión de la industria te permiten optar por no recibir publicidad basada en intereses de muchas empresas a la vez:
- Digital Advertising Alliance (DAA) — US
- Your Online Choices — EU
- Network Advertising Initiative (NAI)
6.4 Dispositivos móviles
En dispositivos móviles, normalmente puedes desactivar la publicidad basada en intereses en:
- iOS: Configuración → Privacidad y seguridad → Rastreo → Permitir solicitudes de seguimiento (apagado)
- Android: Configuración → Google → Anuncios → Restablecer ID de publicidad / Excluir personalización
7. Señales Do Not Track
Algunos navegadores envían una señal "Do Not Track" (DNT). Actualmente no existe un estándar de la industria sobre cómo responder a las señales DNT, y por ahora no las atendemos. Aún puedes controlar las cookies con los métodos descritos arriba.
8. Consecuencias de desactivar cookies
Si desactivas las cookies:
- El Servicio debería seguir funcionando, pero algunas funciones pueden no operar correctamente
- Puede que necesites volver a ingresar información que ya proporcionaste
- Los anuncios que veas pueden ser menos relevantes
- Podríamos tener menos datos para mejorar el Servicio
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de cookies de tiempo en tiempo. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente. Los cambios sustantivos se notificarán a través del banner de consentimiento o un aviso destacado en el Servicio.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies o nuestro uso de cookies, contáctanos:
For more information about how we handle personal data, see our Política de privacidad.