Aviso médico y de IA

Última actualización: 26 de abril de 2026

1. No es asesoramiento veterinario

VetScan es una herramienta informativa que usa inteligencia artificial para proporcionar guía general sobre los síntomas del perro. No es un veterinario titulado y no puede diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condición médica.

La información proporcionada por VetScan nunca debe usarse como sustituto del diagnóstico, tratamiento o consejo veterinario profesional. Consulta siempre a un veterinario titulado por cualquier preocupación sobre la salud de tu mascota.

2. Sin relación veterinario-cliente-paciente

El uso de VetScan no crea una relación veterinario-cliente-paciente entre tú y VetScan, nuestro personal o cualquier veterinario que pudo haber contribuido a nuestro contenido o datos de entrenamiento de IA.

Una relación veterinario-cliente-paciente solo puede establecerse mediante un examen directo y presencial de tu mascota por un veterinario titulado.

3. Limitaciones de la IA

VetScan usa inteligencia artificial, que tiene limitaciones inherentes. Debes saber que:

• La IA puede equivocarse. La IA puede producir información incorrecta, incompleta o engañosa
• La IA no puede examinar a tu mascota. Sin examen físico, análisis de sangre, rayos X u otras herramientas de diagnóstico, un diagnóstico preciso es imposible
• La IA no puede detectar todas las condiciones. Muchas enfermedades graves se presentan con síntomas sutiles o atípicos
• La IA no sustituye el juicio clínico. Las decisiones sobre la salud de tu mascota requieren experiencia médica profesional
• Los datos de entrenamiento de la IA tienen límites. La IA puede ser menos confiable para condiciones raras, razas inusuales o casos únicos

4. La evaluación de urgencia es guía, no diagnóstico

Nuestra puntuación de urgencia (por ejemplo, "observar y esperar", "ir al veterinario en 48 horas", "emergencia ahora") es una guía general basada en patrones comunes de la salud canina. No es un diagnóstico y puede no reflejar la gravedad real del estado de tu mascota.

Ante la duda, siempre opta por el lado precavido y consulta a un veterinario titulado.

5. Sin garantía de exactitud

Aunque nos esforzamos por proporcionar información confiable, no podemos garantizar que la salida de VetScan sea exacta, completa, actual o aplicable a tu situación específica.

La información de salud evoluciona constantemente, y los casos individuales varían ampliamente. Información que es exacta en general puede no ser apropiada para tu mascota específica.

6. Responsabilidad del usuario

Eres el único responsable de cualquier decisión sobre la salud de tu mascota, incluyendo, sin limitarse a:

• Si buscar atención veterinaria
• Qué tan rápido buscar atención
• Qué tratamiento seguir o rechazar
• Cómo interpretar síntomas o resultados de pruebas
• Administración de medicamentos, suplementos o remedios caseros

Al usar VetScan, asumes la responsabilidad total de estas decisiones y sus resultados.

7. No sustituye la atención de rutina

VetScan no sustituye la atención veterinaria preventiva de rutina, incluyendo:

• Exámenes de bienestar anuales o semestrales
• Vacunaciones
• Prevención de parásitos (gusano del corazón, pulgas, garrapatas)
• Cuidado dental
• Esterilización o castración
• Pruebas diagnósticas

Mantén una relación con un veterinario titulado que pueda dar atención integral a tu mascota.

8. Limitaciones geográficas y regulatorias

Las prácticas veterinarias, los tratamientos disponibles, las regulaciones de medicamentos y los recursos de emergencia varían según el país y la región. La guía general de VetScan puede no reflejar:

• Leyes y regulaciones locales
• Servicios veterinarios de emergencia disponibles en tu área
• Preocupaciones de salud específicas de la región (por ejemplo, enfermedades endémicas, parásitos)
• Nombres, dosis o disponibilidad de medicamentos específicos del país

Verifica siempre la información con profesionales veterinarios locales.

9. Análisis de fotos e imágenes

Si VetScan ofrece evaluación basada en imágenes (por ejemplo, fotos de condiciones de la piel, ojos o heridas), este análisis es solo guía general. Las imágenes no pueden reemplazar un examen físico por un veterinario, que puede evaluar factores como temperatura, respuesta al dolor, tamaño de ganglios linfáticos, sensibilidad abdominal y muchos otros signos clínicos invisibles para una cámara.

10. Información sobre medicamentos, suplementos y tratamientos

Cualquier información que VetScan proporcione sobre medicamentos, suplementos, dosis o tratamientos caseros es solo con fines educativos. Nunca administres ningún medicamento o tratamiento a tu mascota sin consultar a un veterinario titulado.

Algunos medicamentos humanos, alimentos, plantas y artículos del hogar son tóxicos para los perros incluso en pequeñas cantidades. Verifica siempre la seguridad con un veterinario antes de usar.

11. Salud conductual y mental

VetScan se enfoca en la salud física. Las preocupaciones de comportamiento, ansiedad, agresión u otros problemas de salud mental requieren evaluación por un veterinario, etólogo veterinario o etólogo certificado.

12. No apto para otros animales

VetScan está diseñado específicamente para perros. No apliques la salida de VetScan a:

• Gatos
• Aves
• Conejos, hurones, hámsters u otros mamíferos pequeños
• Reptiles o anfibios
• Ganado o animales grandes
• Vida silvestre

Otras especies tienen fisiología, síntomas y tratamientos sustancialmente diferentes.

13. Limitación de responsabilidad

VetScan y sus operadores, empleados, contribuyentes y filiales no son responsables por ningún daño, lesión, enfermedad, muerte u otro resultado adverso para tu mascota o cualquier otra parte que surja del uso o confianza en el Servicio.

Al usar VetScan, renuncias a cualquier reclamo contra nosotros relacionado con decisiones médicas o resultados para tu mascota.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener a VetScan libre de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de decisiones tomadas sobre la salud de tu mascota basadas en la salida del Servicio.

15. Reconocimiento

Al usar VetScan, reconoces que has leído, entendido y aceptas este Aviso. Reconoces las limitaciones inherentes de la información de salud generada por IA y aceptas la responsabilidad de verificar cualquier información mediante consulta veterinaria profesional.

16. Cuándo buscar atención de emergencia

Lleva a tu perro a un hospital veterinario de emergencias de inmediato si observas cualquiera de lo siguiente:

• Dificultad para respirar, jadeos o encías azules/pálidas
• Pérdida de conciencia o falta de respuesta
• Convulsiones que duran más de unos minutos o convulsiones repetidas
• Sangrado severo que no se detiene con presión
• Sospecha de ingestión de sustancias tóxicas (chocolate, xilitol, anticongelante, medicamentos, plantas, etc.)
• Trauma severo (atropellado por un auto, caída desde altura, ataque de otro animal)
• Incapacidad para orinar o defecar, especialmente con dolor abdominal
• Vómito o diarrea severos, especialmente con sangre
• Abdomen distendido o duro
• Signos de dolor severo (gemidos, jadeo, inquietud, esconderse)
• Golpe de calor (jadeo intenso, salivación, debilidad, colapso)
• Incapacidad para caminar o estar de pie
• Lesiones oculares

Esta lista no es exhaustiva. Ante la duda, contacta a un veterinario.

17. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre este Aviso, contáctanos: