Условия использования

Последнее обновление: 26 апреля 2026

1. Принятие условий

Добро пожаловать в VetScan. Эти Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к сайту VetScan vetscan.app, мобильным приложениям и связанным сервисам (вместе — «Сервис»), которые эксплуатирует VetScan («мы», «нас», «наш»).

Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь быть связанным этими Условиями. Если не согласны — не пользуйтесь Сервисом.

2. Право пользования

Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы пользоваться Сервисом. Используя Сервис, вы заверяете и гарантируете, что:

• Вам 18 лет или больше
• Вы обладаете правоспособностью заключить это соглашение
• Ваше пользование Сервисом не нарушает действующего законодательства

3. Описание Сервиса

VetScan предоставляет информацию AI-оценки срочности для владельцев собак. Сервис включает:

• Инструмент оценки симптомов, предлагающий уровни срочности (например, «наблюдать и ждать», «к ветеринару в течение 48 часов», «неотложно»)
• Общая образовательная информация о здоровье собак
• Советы по тому, когда обращаться за профессиональной ветеринарной помощью

The Service is informational only and does not provide veterinary diagnosis, treatment, or medical advice. See our Медицинская оговорка.

4. Аккаунты и регистрация

Если вы создаёте аккаунт или присоединяетесь к списку ожидания, вы соглашаетесь:

• Предоставлять точную, актуальную и полную информацию
• Хранить учётные данные аккаунта в секрете и конфиденциально
• Нести ответственность за всю активность под вашим аккаунтом
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе

5. Приемлемое использование

Вы соглашаетесь не:

• Использовать Сервис в незаконных целях
• Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сервиса
• Вмешиваться в работу Сервиса или серверов или нарушать её
• Использовать Сервис для передачи вредоносного ПО, спама или вредного контента
• Реверс-инжинирить, декомпилировать или дизассемблировать любую часть Сервиса
• Скрейпить, собирать или загружать данные из Сервиса без разрешения
• Перепродавать или коммерчески эксплуатировать Сервис без нашего письменного согласия
• Предоставлять ложную информацию о вашей собаке или симптомах способом, который может навредить другим
• Использовать Сервис для принятия решений о животных, которые вам не принадлежат, без соответствующих полномочий

6. Интеллектуальная собственность

Весь контент Сервиса, включая тексты, графику, логотипы, иллюстрации, анимации, программное обеспечение и AI-модели, питающие нашу систему triage, принадлежат VetScan или её лицензиарам и защищены законами об интеллектуальной собственности.

Вы не имеете права копировать, модифицировать, распространять, продавать или создавать производные работы без нашего явного письменного разрешения.

Название и логотип «VetScan» — товарные знаки VetScan. Использование без нашего предварительного письменного согласия запрещено.

7. Контент пользователя

Если вы отправляете отзывы, предложения, симптомы, фото или другой контент в Сервис («Контент пользователя»), вы предоставляете нам всемирную, безвозмездную, неисключительную лицензию на использование, воспроизведение, модификацию и отображение этого контента с целью эксплуатации и улучшения Сервиса.

Вы заверяете, что обладаете всеми необходимыми правами для предоставления этой лицензии, и что ваш Контент пользователя не нарушает прав третьих сторон.

8. Выходы, сгенерированные AI

Сервис использует искусственный интеллект для генерации ответов. Вы признаёте, что:

• Выходы, сгенерированные AI, могут содержать неточности или ошибки
• AI не является лицензированным ветеринаром и не может диагностировать медицинские состояния
• Вы несёте исключительную ответственность за любые решения, принятые на основе выхода AI
• В любой неотложной ситуации немедленно обратитесь к ветеринару или в ветеринарную больницу неотложной помощи

9. Подписка и платежи (в будущем)

Текущий Сервис предоставляется бесплатно в период беты. После запуска некоторые функции могут потребовать платной подписки. Мы уведомим вас о ценах до любых списаний. Условия подписки, политики возврата и процедуры отмены будут детально описаны на момент покупки.

10. Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ:

• Гарантии товарной пригодности
• Пригодности для конкретной цели
• Ненарушения прав
• Точности или надёжности информации
• Бесперебойной или безошибочной работы

Мы не гарантируем, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям или что любые дефекты будут исправлены.

11. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЁМЕ, РАЗРЕШЁННОМ ЗАКОНОМ, VETSCAN И ЕЁ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ И АГЕНТЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ:

• Косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки
• Потерю прибыли, дохода, данных или возможности использования
• Ущерб здоровью вашего питомца, наступивший из-за опоры на выход Сервиса
• Убытки, возникающие из-за задержек, ошибок или упущений в Сервисе

Наша совокупная общая ответственность по этим Условиям не превысит большего из: (а) суммы, которую вы заплатили нам за 12 месяцев, предшествующих претензии, или (б) ста долларов США ($100).

12. Освобождение от ответственности

Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и освобождать от ответственности VetScan и её аффилированных лиц от любых претензий, убытков, потерь или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или относящихся к:

• Вашему использованию Сервиса
• Нарушению вами этих Условий
• Нарушению вами любого права третьей стороны
• Решениям, которые вы принимаете о здоровье вашего питомца на основе выхода Сервиса

13. Прекращение

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в любое время, с уведомлением или без, по любой причине, включая нарушение этих Условий. После прекращения ваше право пользования Сервисом немедленно прекращается.

Вы можете прекратить ваш аккаунт в любой момент, написав нам на hello@vetscan.app.

14. Изменения Сервиса

Мы оставляем за собой право в любое время модифицировать, приостановить или прекратить любую часть Сервиса, с уведомлением или без. Мы не несём ответственности перед вами или третьей стороной за любую модификацию, приостановление или прекращение.

15. Изменения этих Условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Дата «Последнее обновление» вверху отражает самые свежие изменения. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие вами новых Условий.

16. Применимое право

Эти Условия регулируются законами штата Делавэр, Соединённые Штаты, без учёта принципов коллизий законов. Любые споры разрешаются в штатных или федеральных судах, расположенных в Делавэре, и вы соглашаетесь с персональной юрисдикцией этих судов.

Права потребителей. Если вы являетесь потребителем (физическим лицом, использующим Сервис вне своей торговли, бизнеса, профессии или ремесла), этот раздел не лишает вас защиты императивных норм законодательства о защите прав потребителей страны вашего обычного проживания. Вы можете подавать иски, вытекающие из этих Условий, либо (а) в суды Делавэра, как указано выше, либо (б) в компетентные суды страны вашего проживания — по вашему выбору. Аналогично, императивные нормы законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания применяются в той мере, в какой они предоставляют вам права, от которых вы не можете отказаться по договору.

17. Делимость

Если какое-либо положение этих Условий будет признано неприменимым или недействительным, остальные положения остаются в полной силе и действии.

18. Полное соглашение

These Terms, together with our Политика конфиденциальности, Медицинская оговорка, and Политика cookies, constitute the entire agreement between you and VetScan regarding the Service.

19. Свяжитесь с нами

По вопросам этих Условий обращайтесь: